SQL Server是世界上应用最广泛的数据平台，是个企业级服务器软件。“集成服务增强”是即将发布的SQL Server 2012的关键新模块之一。作为开发工程师，历时三年经历了这个模块整个开发周期的我，回想起它是怎样炼成的，不禁百感交集。

开发一个企业级服务器软件有相当大的挑战，有诸多“根本需求”，不完全列举一下就有：功能，安全性，可用性，性能，扩展性，兼容性，用户体验，国际化，本地化，可管理性，可达性，可支持性，可升级性，隐私保护，合法性，等等。我们敲下的每一行代码都必须满足上述需求。一旦发布，它动辄影响上百万人与上亿金额，影响时间往往在5年以上。产品里一个发生概率仅有百万分之一的问题实际上会“经常出现”。而5年以后，我们这些开发人员很可能调离现有岗位，而我们埋下的问题将会由客户和相关维护/咨询人员承担。这些“根本需求”如一柄柄达摩克里斯利剑，使我们在追求算法设计、程序修炼、项目开发之道的同时，丝毫不敢掉以轻心。

在问题定义阶段，我们与客户（如数据库管理员，DBA）、市场部、客户咨询、技术支持、用户研究等人士和部门共同讨论，以定义用户真正需要的功能。在需求分析与设计阶段，我们做原型系统，通过各种渠道展开用户调查与反馈，邀请安全性、用户体验、界面、法律隐私、架构等各方面专家，一遍遍反复审阅。在代码与测试阶段，我们遵循严格的代码流程与规范，反复做代码复查，一行代码可能要讨论半天或请教万里之隔的专家/专家组。单元测试先行，代码有层层手动/自动构建机制，谁的代码要是引发了构建问题就会既紧张又面上无光。针对各种“根本需求”有各种相应的手动/自动测试机制，测试代码多于产品代码，针对同一行代码可能会以十几种不同方式测试成千上万遍。为了提高性能，有时需要优化，测试，再优化，再测试，等等。在产品发布时，我们与文档与翻译专家共同完成MSDN文档，关注并回答论坛问题，将技巧与提示写入博客，制作代码示例和教学视频等放到网上，参加各种会议介绍产品，与客户和MVP互动，等等。在发布后的漫长岁月里，我们测试并修复产品，解决客户的紧急问题，通过各个部门、各个渠道收集用户反馈，改进设计，开展各种用户交流活动，定期发布改进产品的更新，开展后续产品的研发。

今天，“集成服务增强”预发布版已得到用户的普遍赞誉，我有理由为它骄傲。而SQL Server仅是微软众多产品的一个缩影，我相信这样炼成的微软必将能实现其使命，“帮助全世界的人和业务完全实现潜力”。

作者：杨珂

职位：项目经理

关注领域：SQL Server相关技术